Самовывоз крупногабаритного товара озон с адреса из карточки заказа
Самовывоз крупногабаритного товара озон я делаю так: забираю вещь с адреса из карточки заказа и привожу к вам на квартиру. На дату статьи отдельной страницы ozon.ru со сроком хранения и с платой за выдачу крупного заказа я не нашёл. Эти две цифры берите только из заказа, до того как я выеду. Холодильник в фургоне стоит вертикально.
Что на странице Ozon написано про крупный товар
На дату статьи в помощи Ozon крупный товар описан в условиях возврата, не в отдельной памятке про выдачу. При доставке курьером Ozon товар считают крупным, если выполнено одно из условий: одна сторона больше 200 см, вес больше 35 кг или объём больше 500 л. У курьерской службы партнёра пороги другие: одна сторона больше 180 см, две стороны больше 80 см или вес больше 25 кг. Текст лежит на странице условий и сроков возврата.
Это определение размера, а не обещание, что ваш заказ лежит на самовывозе. Адрес точки, код и часы показывает карточка. Если в заказе только курьер, точку я не выдумаю.
Сообщения СМИ за 2024 год про забор со склада я не пересказываю. Это не страница правил ozon.ru, и цифры оттуда устаревают.
Что прислать до выезда
- Адрес из заказа и что нужно назвать на выдаче: код, штрихкод или номер.
- Кто встретит меня на точке и кто примет вещь дома.
- Габариты упаковки и массу, если они есть в карточке.
- Этаж и есть ли лифт на обоих адресах.
- День и удобное время.
На связи с 8:00 до 22:00. На тот же день приеду, если машина свободна. Сумму называю за несколько минут, до выезда.
Могу забрать покупку без вас. На точке человека должны отпустить с заказом, это решает пункт. Дома тоже нужен тот, кто примет. Иначе вещь некуда ставить.
Как проходит забор
Часы идут от подачи машины на первый адрес до конца выгрузки. Очередь на точке входит в это время. Отдельной ставки за ожидание в правилах нет, поэтому зовите меня, когда заказ уже можно забирать, а не когда он ещё едет.
Сверяю число мест с тем, что вы написали. Слабый картон заматываю плёнкой. В кузове есть ремни, тележка и стрейч-плёнка. Пол резиновый, стенки обшиты плитами.
Холодильник ставлю стоя и креплю ремнями, чтобы не качался. Лёжа не повезу. Коротко, почему так, написано в статье можно ли перевозить холодильник лёжа.
Дома заношу в квартиру. Кровать, стол и обычный шкаф разберу и соберу в оплаченное время, если они приехали деталями. Кухню и шкаф-купе прошу прислать на фото и заранее называю часы.
Влезет ли заказ в машину
Машина Ford Transit, закрытый фургон, около 11 м³. Кузов 3,23 × 1,75 × 2,00 м. Задние двери 1,54 × 1,88 м. Между колёсными арками 1,39 м. Груз до 1 т. Длина машины 5,70 м, высота 2,61 м.
| Что измеряете | С чем сравнить |
|---|---|
| Длина упаковки | 3,23 м вдоль кузова |
| Ширина | 1,54 м в задних дверях и 1,39 м между арками |
| Высота | 1,88 м в дверях, 2,00 м в кузове |
| Масса с остальным грузом | до 1 т |
Упаковка длиннее 3,23 м вдоль не встанет. Угловой диван часто едет двумя частями. Пройдёт ли он в вашу дверь, измерьте до заказа машины. Про дверь и лифт есть отдельный разбор: пройдёт ли диван в дверь.
Сколько стоит
Минимум 2 часа. Километры внутри КАД отдельно не платятся. Этаж тоже не строка в счёте: без лифта уходит больше времени.
Холодильник или диван, я и грузчик, 2 часа, два адреса, лифт или первый этаж, внутри КАД:
2 100 ₽ × 2 часа = 4 200 ₽.
| Условие | Расчёт |
|---|---|
| Я и грузчик, 2 часа, два адреса | 2 100 ₽ × 2 часа = 4 200 ₽ |
| Третий адрес по пути | 4 200 ₽ + 500 ₽ = 4 700 ₽ |
| Пример: 30 км от КАД в одну сторону | 60 км × 35 ₽ = 2 100 ₽ сверху к часам |
30 км здесь условный пример, не путь до конкретного склада. Реальные километры от КАД назову до выезда. За КАД считается дорога туда и обратно.
Если один час из двух попадёт на время с 22:00 до 8:00, добавка только за этот час: 2 100 ₽ × 0,3 = 630 ₽. Второй час остаётся дневным. Ночная работа только по договорённости. Вместе за такой заказ выходит 4 200 ₽ + 630 ₽ = 4 830 ₽, если других доплат нет.
Оплата после выгрузки, наличными или переводом. Предоплаты нет. После оплаты даю чек. Если на месте работы больше, чем договорились, сначала согласую доплату.
Отмена до выезда бесплатная. После подачи машины отмена 1 000 ₽. Это в оферте.
Чего на точке не делаю
Не оформляю претензию и не спорю с сотрудником о браке. Если картон порван, снимите фото до того, как распишетесь. Правила приёмки читайте в заказе.
Пианино, сейф и станок не беру. Строительный мусор и сыпучие материалы тоже, даже если коробки стоят рядом с заказом.
Как отвезти крупную вещь обратно на площадку, разобрано в статье возврат крупной вещи. Сроки возврата здесь не повторяю. Сравнение магазинной доставки и своей машины лежит в статье доставка мебели из магазина. Забрать заказ из магазина или с точки можно через доставку из магазина. Холодильник описан на странице перевозка холодильника.